Liebe Userinnen und User,
da - wie ihr selber auch angemerkt habt - die vielen Rückmeldungen zur Technik (für die wir sehr dankbar sind! ?) in den unterschiedlichen Themen langsam unübersichtlich werden (hat zu Beginn durchaus Sinn gemacht zu Mailberatung, Chat etc. verschiedene Threads zu haben), eröffne ich hier ein neues Thema. Manchmal ist es schneller, wenn wir Mods sammeln und es an Frau Sutara weitergeben, manchmal ist sie aber schneller als wir und liest - wie ihr bemerkt habt - auch mit. Damit kein Anliegen "verloren geht" , weil das beim zusammensammeln aus verschiedenen Themen eher passiert, schlage ich euch vor, eure Rückmeldungen, was noch nicht so läuft, wie es sollte, ab jetzt hier zu platzieren.
Auch hier müssen wir uns erstmal über den "weiter" Button durchklicken, bis die Einstellung "neueste zuerst anzeigen" funktioniert, aber wir haben dann zumindest alles in einem Verlauf. Ich hoffe das kommt auch euch entgegen.
Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bedanken für eure Mitarbeit. Ihr vertraut uns hier in der bke ganz viel ganz Persönliches an. Wenn das scheinbar nicht ankommt, oder verloren geht, dann ist das frustrieren bis beängstigend. Das kann ich gut nachvollziehen. Umso beeindruckender finde ich, dass wenn ich durch all die Technik-Themen lese, ganz viel Wohlwollen und Geduld zu spüren ist (neben dem Ärger und Frust, die wie gesagt sehr verständlich sind). Dafür vielen Dank! Bei allen Herausforderungen, ist es wirklich schön, mit euch hier zu sein!
Ich hoffe, ganz fest, dass sich die noch vorhandenen Fehler und Schwierigkeiten schnell lösen lassen und dieser Thread hier nicht allzu lange wird.
Viele Grüße in den Abend,
bke-Ina
Hallo
ich weiß nicht was ich falsch gemacht habe aber irgendwie bekomme ich keine Antwort in der Mailberatung
nora
mir geht es genauso. ich hab keine antwort bisher bekommen. ich weiß nicht mal ob die mailberatung angekommen ist?
Der Gruppenchat heute funktionierte technisch mal wieder gar nicht, offenbar nicht nur bei mir, sodass er jetzt auch schon wieder beendet ist.
Es fühlt sich für mich gerade hier so an, als würde ich laut um Hilfe schreien wollen, aber jemand presst mir seine Hand auf den Mund, so dass nichts raus kommen darf.
Merke, dass meine Geduld langsam erschöpft ist, dass ich auch zu erschöpft bin von den verzweifelten Versuchen, um Hilfe zu suchen. Stellt euch einen traurigen Smiley vor, denn nicht mal die funktionieren ja noch, damit man seine Gefühle zum Ausdruck bringen kann.
Dann weiß ich ja, was ich heute Abend wieder zu erwarten habe. Bei einem Chat, der eh schon viel zu selten ist. Das ganze hat mich letztes Mal schon furchtbar frustriert.
Der Gruppenchat heute funktionierte technisch mal wieder gar nicht, offenbar nicht nur bei mir, sodass er jetzt auch schon wieder beendet ist.
Es fühlt sich für mich gerade hier so an, als würde ich laut um Hilfe schreien wollen, aber jemand presst mir seine Hand auf den Mund, so dass nichts raus kommen darf.
Merke, dass meine Geduld langsam erschöpft ist, dass ich auch zu erschöpft bin von den verzweifelten Versuchen, um Hilfe zu suchen. Stellt euch einen traurigen Smiley vor, denn nicht mal die funktionieren ja noch, damit man seine Gefühle zum Ausdruck bringen kann.
Hallo Ina,
danke schon mal für die Rückmeldung.
Deswegen mein noch mal Hinweis darauf.
Lg Socke
Die Anzeige der Position in der Warteschlange in den Einzelchats springt hin und her. Bis zu zwei Positionen bei mir. Ich verstehe das ehrlich gesagt überhaupt nicht. Wenn jemand aus der Warteschlange weggeht, warum muss er sich nicht wieder hinten anstellen, wenn er zurückkommt, falls es nicht nur ein technisches Problem ist.
So ist es doch für uns überhaupt nicht kalkulierbar und auch eine blöde Wartesituation. Ich kann doch nicht 1 oder 2 Stunden auf mein Display starren und dem Kreis zusehen, wie er sich dreht, damit ich jeden Moment ready bin für den Chat und am Ende komme ich vielleicht gar nicht dran oder der Chat funktioniert nicht.
Hallo Ina,
heißt das, die krassen Ladezeiten der Seiten sind erst einmal egal und daran wird aktuell nicht gearbeitet?
Liebe Grüße,
Florian
Hallo zusammen,
hier eine kurze Rückmeldung der Techniker zu den Punkten, die wir gestern gesammelt haben:
Dies als erste Rückmeldung. Wir halten euch auf dem Laufenden. Und ihr uns auch! :-)
Einen schönen Nachmittag und liebe Grüße euch allen,
bke-Ina
Liebe Ina,
danke dir.
Liebe Grüße und dir auch noch einen guten start,
Annejaa
Hallo
ich weiß nicht was ich falsch gemacht habe aber irgendwie bekomme ich keine Antwort in der Mailberatung
nora
Liebe Userinnen und User,
ich möchte euch einfach noch kurz wissen lassen, dass ich alle eure Anliegen heute nochmal gesammelt an die Admin weitergegeben habe und diese morgen auch an die Technik weiter gegeben werden. Ich hoffe, dass sich da schnell Lösungen finden lassen.
Euch allen eine ruhige Nacht und morgen einen guten Start in die neue Woche!
Liebe Grüße,
bke-Ina
Hallo bke-Ina
ich könnte donnerstag schreiben in die ES.. ich habe meine Mailberaterin das so geschreiben schon. auch von meine anngst es könnte nicht klappen und sie es meine ES Beraterin sagen kann.
danke für die Nachricht.
LG
Amika
Hallo Ina,
danke Dir.
Na ja da Du mit uns wenigstens schreibst, darfst Du gerne auch länger als "nur noch heute" bleiben ;)
Könntest Du vlt noch die Bitte nach deutlich mehr Transparenz weiter geben. Das wäre toll finde ich.
Ich glaube vieles würde halt weniger frusten, wenn man wüsste was Sache ist. Und eben nicht immer "plötzlich" vor der nächsten Änderung zu stehen, ohne Begründung ohne irgendwas.
Und eben auch sowas, wenn klar wäre "Hey wir haben das gesehen und wir arbeiten an Punkt x gerade, weil ganz oben auf der Liste" oder was auch immer.
Ja Du schreibst das Du es weiter reichst und das glaube ich auch. Nur was daraus gemacht wird da wos hingereicht wird, bleibt unklar.
Und das frustriert halt auch und lässt einen mit Fragezeichen zurück.
Da würde es einfach sehr helfen wenn einfach Transparenter kommuniziert würde von denen die daran arbeiten oder die Übersicht haben, woran die Technik grad arbeitet und so.
Thema Bilder, na ja zumindest in den Chats mussten die Bilder ja vom Mod freigegeben werden. Finde also das Bilder allgemein gar nicht das Problem sind, sondern eher schön wären.
Eben mit dem "es muss erst von Mod freigegeben werden" und das im Chat wie im Forum.
Den Chat betreffend (und alles nicht öffentlich) wäre halt nur die Funktion das es dann für alle hinterher einsehbar, die abgestellt werden muss/müsste.
Ich finde grad diese Änderung war echt eine Bereicherung. Wenn eben die Regeln klar sind und nix vom Chat nicht öffentlich dann für alle sichtbar.
(in meinen Augen ist einfach der Punkt Dokumente total falsch angelegt. Da sollte man nur seine eigenen Sachen sehen/wieder finden und sonst nichts.)
Gefühlt wird das wenige was toll neu ist, wieder genommen... und bleibt nur das was nich klappt und läuft und nich toll is und so. das frustriert ebenfalls.
Lg Socke
Vielen Dank für eure Nachrichten. Ich arbeite mich der Einfachheit halber jetzt einfach von oben nach unten der Reihenfolge nach durch.
@Amika: magst du deiner Mailberaterin das so schreiben? Du könntest ihr sagen, dass du den Termin nur wahrnehmen möchtest, wenn die Technik bis dahin zuverlässig funktioniert. Ich weiß nicht, für wann ihr den Termin ausgemacht habt. Aber wenn es noch ein paar Tage hin ist, dann würdest du bis dahin sicher mitbekommen, ob inzwischen die Chats einigermaßen rund laufen. Vielleicht kannst du sie bitten mit deiner Chat Beraterin auszumachen, dass du auch kurzfristig zu- oder absagen kannst? Dann hättest du keinen Druck, das jetzt entscheiden zu müssen, sondern könntest noch etwas abwarten. Ich bin sicher, dass ab Montag weiter daran gearbeitet wird.
@Wronggirl: ich kann gut nachvollziehen, dass es mühsam ist, dauernd nur technische Rückmeldungen abzugeben. Wie du aber schon sagst, wir sind darauf angewiesen. Und wenn mal Frust und Ungeduld in euren Nachrichten mitschwingt, können wir das hier auch ab. Mir ist es lieber, ihr lasst den Frust hier raus, als dass ihr ihn runterschluckt und euch dann gar nicht mehr zu Wort melden mögt. Und ja, dass ihr Protokolle von Gruppenchats einsehen könnt, in denen ihr nicht wart, ist datensicherheitstechnisch eine Katastrophe. Ich hoffe, dass das morgen aller oberste Priorität hat!
@Leonie: dass inhaltliche Themen in den Chats (und eigentlich ja auch hier im Forum) zu kurz kommen ist sehr schade. Ich weiß, dass ihr dadurch mit vielen Gedanken und Gefühlen alleine bleibt, die ihr bisher hier (in allen Beratungsformen) habt teilen können. Es ist sicher kein Trost, aber ich kann dir sagen, dass es auch für uns Berater frustrierend ist, wie viel Platz das Technische gerade einnimmt.
@Socke: noch heute. Ab morgen habt ihr es dann hoffentlich auch wieder mit jemand anderem zu tun. *zwinkersmiley* Ja, du hast recht. Die Chatprotokolle, die einsehbar sind, sind sicher das allergrößte Problem im Moment. Ich kenne mich mit der Chat-Technik leider gar nicht aus (weil ich die halt auch nie brauche) und weiß darum nicht, wie das mit den Protokollen funktioniert. Die Info ist auf jeden Fall bei den Admins und ob die, oder die Techniker da was machen können, weiss ich leider nicht. (Ich gehe aber ganz fest davon aus, dass es behoben wäre, wenn die Admin es selber machen könnten). Zu den Smileys habe ich aktuell auch keine Info. Außer, dass die nicht mehr richtig angezeigt wurden. Ich nehme an, die sind weg, bis sie funktionieren. Ich bin ganz bei dir, das ist eine Funktion, die wir brauchen! Was das Bilder hochladen angeht, habe ich keine nähere Info. Ich denke, dass es aber datenschutztechnisch sinn macht, das einzuschränken (so toll das Wolkenbild von warmeswasser war), das Risiko, dass persönliche Bilder und Dateien hier landen - finde ich - überwiegt den ästhetischen Aspekt.
@Leonie: Stimmt. Problem und Verantwortung liegen bei uns. *kopfhängenlass* Wir geben uns Mühe und wir werden es hinkriegen, aber ja, es läuft gerade doof.
Die Editiermöglichkeit: stimmt, wir Mods haben die. Ich weiß nicht, warum die bei euch nicht mehr da ist, ob da fachliche Überlegungen, oder unvollendete Technik dahinterstecken, weiß ich nicht. Ich glaube es kam in einem der Technik-Threads schon mal auf, aber ich nehme es nochmal mit.
Ich kann verstehen, dass es komisch ist, dass eure alten Threads nicht mehr direkt als eure erkennbar sind. Das sieht man erst, wenn man sie öffnet. Und die Darstellung ist nicht ideal. Da weiß ich aber, dass da dran gearbeitet wird, das noch zu verbessern.
Hoffe ich habe niemanden und nichts übersehen, sonst meldet euch gerne nochmal!
Liebe Grüße,
bke-Ina
hallo bke-Ina noch mal
meine Nachricht hier ebben ist schon gut.
ich schreibe zu meine Mailberaterin ich mag nicht mehr ES bis alles geht weil ich kann so nicht wieder warten.
vielleicht ist möglich eine Nachricht hier zu krigen wenn alles normal geht?
Ich wünsche mir grade so dolle es ist wie bei die alte seite wo alles ging richtig.
LG
Amika
bei vielen gehen die Einzelchats
Bei vielen gehen die Einzelchats NICHT
-1 Beitrag mit Editiermöglichkeit
Genau das scheint aber komplett unterschiedlich zu sein, was ich eher noch verwirrender finde.
Nicht nur genau das. Viele Probleme sind verteilt, es hängt auch nicht bei allen der Chat zur gleichen Zeit, nicht bei allen, aber bei zu vielen, spinnt die Mailberatung, bei vielen gehen die Einzelchats, bei wenigen klappt es mal. Natürlich haben solche Probleme und ihr Auftreten auch mit dem Endgerät und der Software auf Userseite zu tun. Aber es kann eben sicher nicht die Lösung sein, dass sich jetzt alle z.B. eines der neuesten IPhones mit Safari-Browser zulegen, nur weil dort weniger technische Probleme auftreten. Selbst wenn es diese Wechselwirkungen gibt, liegt das Problem und die Verantwortung weiterhin klar auf der Seite der Technik der bke und ist es nicht des Users Schuld, wenn der gängige Software und Geräte einsetzt, wovon ich mal ausgehe.
@Socke : teilweise ja, teilweise nein. Sehr willkürlich. Bilder kann ich alle öffnen, Chats wie gesagt teilweise. Und die, die sich nicht öffnen lassen kommt eben dieser Fehler 500 wie bei allem fast wenn was nicht geht.
LG
Bis jetzt hat auch noch keiner in den mitgenommenen Threads weiter geschrieben. Es wirkt, als wurden die nur mitgenommen als Platzhalter. Damit schon mal irgendetwas im Forum steht und es nicht so leer ist und vielleicht sogar bleibt. Ich würde es aber auch komisch finden, es weiterhin als meinen Thread zu betrachten, wenn der von einem Mod eröffnet wurde und so nicht einmal ersichtlich ist, dass es mein Thread ist. Und wenn man erst einmal das Alte überscrollen muss, sogar egal, ob die Funktion mit den neuesten Beiträgen zuerst anzeigen irgendwann funktioniert oder nicht.
Vor allem im Chat? Die Ladezeiten sind vor allem außerhalb des Chats, wenn gerade ein Gruppenchat stattfindet, so hoch, wie Florian mehrfach berichtet hat. Dadurch kommen User erst gar nicht in den Chat. Wenn sie doch hereinkommen, funktioniert dort auch nichts und es geht die gesamte Chatzeit nicht um das Chatthema und Beratung, sondern darum, die technischen Probleme und Faux-pas zu besprechen. Die Chats sind also nicht nutzbar, entweder technisch, weil man gar nicht hereinkommt, oder inhaltlich, weil Probleme, die nicht durch die Technik verursacht werden, nicht besprochen werden können und die Chatprotokolle danach auch noch für jeden unter Dokumente einsehbar sind.
Genau das scheint aber komplett unterschiedlich zu sein, was ich eher noch verwirrender finde.
Bis auf Gestern (und vor dem Server Umzug) hatte ich zb keinerlei Probleme mit der Ladegeschwindigkeit. Da war im Chat und auch Zeit gleich Forum abrufbar ohne lange Wartezeit und co.
Nur gestern halt, bis ich aufs andere Gerät gewechselt habe, ab da ging es auch wieder komplett normal.
Da frag ich mich wieso das so so unterschiedlich ist. Die einen haben überall Probleme, die anderen gar keine und einige dazwischen.
Was die Dokumente betrifft, finde ich zudem verwirrend (das hatte ich in meinen Post hier vor vergessen), dass ich zb nicht jeden Chat in dem ich war dort sehe als Dokument. Sondern nur manche. Das wirkt auch oder ist extrem willkürlich und null Transparent wieso das so ist.
Dass das Einloggen und auch das Laden der Seite so ewig dauert, ist natürlich mühsam, vor allem im Chat. @Socke, du hast geschrieben, dass es v.a. am Anfang echt mühsam war. Ist es danach dann wenigstens besser geworden?
Dass ihr die Dokumente immer noch einsehen könnt ist höchst problematisch. Ich hatte es am Freitag noch weiter gegeben. Es gibt Fehler, die können unsere Admins (Christine Sutara und co.) selber beheben und es gibt welche, dafür brauchen wir die Techniker der Seite. Ich gehe davon aus, dass dieses Problem in die zweite Kategorie gehört und ich hoffe, dass die Techniker es morgen ganz schnell beheben können.
Hey Ina,
danke für dein Schreiben.
Irgendwie hab ich im Moment das Gefühl Du bist die einzige Mod hier. Also ich bin froh das "wenigstens" Du irgendwie hier ist, wenn Du Dienst hast.
(Und Christine die halt ab und an schreibt, danke auch dafür.)
Das jemand krank wird kann immer passieren. ja ist derzeit mehr als ungünstig, wos eben hier vieles so schlecht bis gar nicht funktioniert. Aber das sucht sich ja niemand aus, krank zu werden.
Danke das Du das erklärt hast und dadurch das irgendwie zumindest für mich anders "eingeordnet werden kann, als das Gefühl "es ist euch egal". Da hilft es eben die Info, dass es am Krank sein lag, sehr. (mir zumindest)
zu deiner Frage an mich, ja und nein. Ich hatte diese Probleme das erste mal im Chat, seit dem der Serverumzug war.
Ich kam am PC gar nicht mehr auf die Seite (alles andere ging aber, also ich konnte andere Seiten ohne Problem aufrufen).
Ich habe dann mit dem Tablet der WG es versucht und da ging es und dann auch ohne Störung. Keine Ahnung wieso es am PC nicht mehr ging. Nach dem der Chat zu ende war, ging die Seite hier auch am PC wieder. (das hatte ich so das erste mal nun).
Ich finde irritierend das scheinbar die Emojis ausschalten und auch die Funktion das man Bilder hochladen kann auszuschalten, scheinbar ganz schnell möglich war (ohne das es dazu eine Info gab, was ich sehr schade finde, denn gerade jetzt in dieser Umzugsphase etc, finde ich irgendwie mehr als hilfreich und wichtig, wenn offen kommuniziert wird, Transparenz halt irgendwie da ist.
Also diese Funktionen gehen auszustellen, aber Dokumente "unsichtbar" machen, nicht. Dabei ist das Datenschutzmäßig doch viel viel brisante und wichtiger, als Emojis auszustellen oder Dateien hochzuladen. Und das wo Dateien eh nur sichtbar werden, wenn Mods sie freigeben. Das heißt davon würde derzeit so gar keine Gefahr ausgehen, solange ein Mod die nicht freigibt.
Also wurden 2 Funktionen deaktiviert, aber das was daraus entstanden ist, nicht behoben. Das finde ich arg befremdlich. Auch das Dokumente weder von euch scheinbar noch von denen die jeweils die "datenrechte darauf haben sozusagen" diese löschen und somit entfernen könnt und können.
Das kann dich nicht vereinbar sein mit dem wirklich hohen Datenschutzbestimmungen. Sorry sowas versteh ich nicht und sowas finde ich kann auch nicht Tage lang warten.
@Girl kannst Du die Chats die bei Dir unter Dokumente sind, auch einsehen/lesen?
Ich habe bei mir ja Gruppenchats als Dokumente, aber kann sie nicht öffnen. Also bekomme Fehlermeldung, im Gegensatz zu den Fotos, die ich sehen kann.
Bei mir läuft die Mailberatung zb ohne Probleme, immer hin etwas. Andere haben da ja eindeutig weniger Glück.
Wieso die Emojis weg genommen wurde versteh ich absolut gar nicht.
Ich würde mir sehr wünschen das echt einfach viel viel Transparenter mit den Problemen und Maßnahmen und Änderungen und Behebungen umgegangen wird von eurer Seite her.
Dann würde man sich gar nicht so "hilflos und ausgeliefert" fühlen. Und das Gefühl das nichts passiert oder man wieder plötzlich irgend eine Änderung bemerkt ohne zu verstehen warum, wäre auch weg.
Zumindest für mich würde das schon einen großen Unterschied machen.
Allgemein frage ich mich echt, wieso dieser Umzug so übers Knie plötzlich berochen werden musste, wo gefühlt nichts fertig ist. Wieso das nicht erst gemacht wurde.
Man zieht ja auch nicht in ein neues Haus, was noch keine Wände und kein Dach hat, nur weil die Fenster für irgendwann mal, schon geliefert wurden und im Garten stehen und die Dachziegel auf dem Weg sind. Die Wände etc aber nicht vorhanden... das versteh ich wirklich null und frustriert total.
Die alte Seite lief ja noch und auf ein paar Wochen wäre das doch absolut nicht angekommen. seufz
Lg Socke
Dass das Einloggen und auch das Laden der Seite so ewig dauert, ist natürlich mühsam, vor allem im Chat.
Vor allem im Chat? Die Ladezeiten sind vor allem außerhalb des Chats, wenn gerade ein Gruppenchat stattfindet, so hoch, wie Florian mehrfach berichtet hat. Dadurch kommen User erst gar nicht in den Chat. Wenn sie doch hereinkommen, funktioniert dort auch nichts und es geht die gesamte Chatzeit nicht um das Chatthema und Beratung, sondern darum, die technischen Probleme und Faux-pas zu besprechen. Die Chats sind also nicht nutzbar, entweder technisch, weil man gar nicht hereinkommt, oder inhaltlich, weil Probleme, die nicht durch die Technik verursacht werden, nicht besprochen werden können und die Chatprotokolle danach auch noch für jeden unter Dokumente einsehbar sind.
Hallo Ina,
Danke, dass du uns eine Rückmeldung gibst. Das mit gestern ist in dem Fall einfach doof gelaufen, aber kann passieren, dass durch Krankheit mal jemand ausfällt. Wäre an sich auch nicht so schlimm, wenn halt alles auch mittlerweile einigermaßen funktionieren würde. Du gibst immer fleißig weiter und natürlich kann man nicht alles von jetzt auf gleich beheben... Trotzdem ist, wenn man dann keine Rückmeldungen bekommt und es sich irgendwie aber auch nicht sichtbar ändert oder verbessert, irgendwann der Frust groß. Es ist, zumindest für mich, aber ich denke, es geht Anderen auch so, auch frustrierend, immer nur zu "meckern", Störungen zu melden etc. Ich komm mir da mittlerweile echt dumm vor, wenn ich schon wieder irgendein technisches Anliegen hab. Auch wenn ihr bei manchem auf die Rückmeldung angewiesen seid. Und die Probleme sind ja teilweise auch echt unterschiedlich, mit dem Laden der Seite und der Schnelligkeit hab ich gar keine Probleme mehr, seit dem Umzug auf den anderen Server Anfang der Woche. Aber ich kann mich nicht mehr Ausloggen richtig seitdem, auch schon 2 mal gemeldet, keine Rückmeldung bekommen. Meine Mailberatung ist Wortsalat, auch schon mehrfach gemeldet, auch keine Rückmeldung bekommen. Die Mailbenachrichtigung über Foren Beiträge lässt sich immer noch nicht deaktivieren. Und auch ich habe Dokumente, teilweise ganze Gruppenchats, in denen ich nicht mal war, bei mir abgespeichert im Protokoll. Und das mit den Dokumenten finde ich persönlich echt nicht mehr lustig oder "hinnehmbar". Was, wenn Einzelchats hier auch bei anderen Usern im Protokoll landen? Mags mir nicht vorstellen... Ich hab grad kein Vertrauen mehr wirklich in die Seite. Wenn ich im Forum schreibe weiß ich, dass es jeder lesen kann, da entscheide ich, was jeder erfährt. In Chats gehe ich davon aus, dass das eben nicht jeder einfach nachlesen kann.
Danke dir, dass du dich da so bemühst, uns auf dem laufenden zu halten...
Liebe Grüße
Girl
Hallo bke-Ina
ich mag da noch was fragen wenn ich darf.
weißt du ob dieses Problem von die ES auch gesagt wurde oder gelesen oder so?
Ich hätte Donnerstag ja ES haben könne. Und es ging nicht und ich hatte bei die alte seite in die letze 2 wochen vor umzug hier hihn nicht die ES weil die Beraterin konnte da nicht.
Meine Mailberaterin hatte geschrieben mit die ES beraterin, weil ja dieses PM nicht hier ist und ich habe neuen Termin bekommen und ich soll sagen ob ich kann dann. Ich wollte frage, wie kann ich wissen ob nun das klappen wird weil nicht jeder hatte das wie ich einige wohl aber. Ich mag nicht sagen ich kann da dann, wenn ich wieder dann so alleine in die ES in diesen chat bin dann. Ich hätte so dolle dieses schreiben an Donnerstag gebraucht. Ich mag nicht wieder versuchen wenn nicht sicher ist, es klappt nächste mal oder nicht.
weißt du ob da was gemacht dran wird?
ich hoffe dolle es ist nicht unhöflich von mir. mag nicht unhöflich sein oder anderes
LG
amika
Liebe Jugendliche,
gerade sehe ich, dass mein Beitrag von heute früh nicht da ist. Ob das an der Technik liegt, oder ich noch nicht wach genug war, um den Speichern Button zu drücken, weiß ich nicht.
Dass das Einloggen und auch das Laden der Seite so ewig dauert, ist natürlich mühsam, vor allem im Chat. @Socke, du hast geschrieben, dass es v.a. am Anfang echt mühsam war. Ist es danach dann wenigstens besser geworden?
Dass ihr die Dokumente immer noch einsehen könnt ist höchst problematisch. Ich hatte es am Freitag noch weiter gegeben. Es gibt Fehler, die können unsere Admins (Christine Sutara und co.) selber beheben und es gibt welche, dafür brauchen wir die Techniker der Seite. Ich gehe davon aus, dass dieses Problem in die zweite Kategorie gehört und ich hoffe, dass die Techniker es morgen ganz schnell beheben können.
Ihr habt gestern keine Rückmeldung bekommen und wart hier auf euch alleine gestellt. Das kam, weil der diensthabende Mod kurzfristig krank war und wir auf die Schnelle keine Vertretung gefunden haben. Das sollte so nicht passieren (also nicht das Krank-werden, das hat keiner in der Hand, aber dass ihr hier dann alleine seid). Dafür möchte ich mich im Namen des Moderatoren-Teams bei euch entschuldigen.
Etwas bedrückte Grüße schickt,
bke-Ina
P.S. Ich freue mich trotzdem, den Tag hier mit euch zu verbringen. :-)
Heute 16 Minuten, bis ich dem Chat beitreten konnte.
Mindestens 10 Minuten bis die Seite "Chatberatung" geladen wurde.
🙄
Nachdem der Gruppenchat beendet wurde, dauert es nur noch 2-3 Minuten.