Liebe Userinnen und User,
da - wie ihr selber auch angemerkt habt - die vielen Rückmeldungen zur Technik (für die wir sehr dankbar sind! ?) in den unterschiedlichen Themen langsam unübersichtlich werden (hat zu Beginn durchaus Sinn gemacht zu Mailberatung, Chat etc. verschiedene Threads zu haben), eröffne ich hier ein neues Thema. Manchmal ist es schneller, wenn wir Mods sammeln und es an Frau Sutara weitergeben, manchmal ist sie aber schneller als wir und liest - wie ihr bemerkt habt - auch mit. Damit kein Anliegen "verloren geht" , weil das beim zusammensammeln aus verschiedenen Themen eher passiert, schlage ich euch vor, eure Rückmeldungen, was noch nicht so läuft, wie es sollte, ab jetzt hier zu platzieren.
Auch hier müssen wir uns erstmal über den "weiter" Button durchklicken, bis die Einstellung "neueste zuerst anzeigen" funktioniert, aber wir haben dann zumindest alles in einem Verlauf. Ich hoffe das kommt auch euch entgegen.
Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bedanken für eure Mitarbeit. Ihr vertraut uns hier in der bke ganz viel ganz Persönliches an. Wenn das scheinbar nicht ankommt, oder verloren geht, dann ist das frustrieren bis beängstigend. Das kann ich gut nachvollziehen. Umso beeindruckender finde ich, dass wenn ich durch all die Technik-Themen lese, ganz viel Wohlwollen und Geduld zu spüren ist (neben dem Ärger und Frust, die wie gesagt sehr verständlich sind). Dafür vielen Dank! Bei allen Herausforderungen, ist es wirklich schön, mit euch hier zu sein!
Ich hoffe, ganz fest, dass sich die noch vorhandenen Fehler und Schwierigkeiten schnell lösen lassen und dieser Thread hier nicht allzu lange wird.
Viele Grüße in den Abend,
bke-Ina
Hallo,
Es muss wirklich dringend an den Chats gearbeitet werden... Es ist echt ätzend, wenn man sich überwindet was anzusprechen, mitten im Thema ist und dann der Chat abschmiert. So wie jetzt gerade. .. Nicht nur für in dem Fall mich, die jetzt blöd da steht mit einem aufgerissenen Thema, sondern auch für die, die nach mir noch etwas besprechen wollten.
Mir geht's jetzt auch nicht um Kleinkram wie Farben aussuchen können etc. sondern dass die Chats einfach mal ohne Störung laufen...
Grüße
Girl
Thilda hat einen neuen Chat angelegt.
Der zumindest im MOment geht. Falls Du noch mal dazu kommen magst Girl.
Ich weis das ändert nichts an dieser scheiss Unterbrechung und so :(
Hallo,
Es muss wirklich dringend an den Chats gearbeitet werden... Es ist echt ätzend, wenn man sich überwindet was anzusprechen, mitten im Thema ist und dann der Chat abschmiert. So wie jetzt gerade. .. Nicht nur für in dem Fall mich, die jetzt blöd da steht mit einem aufgerissenen Thema, sondern auch für die, die nach mir noch etwas besprechen wollten.
Mir geht's jetzt auch nicht um Kleinkram wie Farben aussuchen können etc. sondern dass die Chats einfach mal ohne Störung laufen...
Grüße
Girl
Hallo ins Forum - hallo Florian,
das Schriftfarben-Thema ist , meine ich, auch in Arbeit.
-
Heute Abend ist ein Mod da.
LG, bke - Christian
Mit den Schriftfarben im Chat habt ihr es mit dem Update echt noch schlimmer gemacht als es schon war.
Warum kann man nicht wenigstens wählen ob man in seinem zugelosten rosa Tütü herumlaufen will oder gar keine Farbe (schwarz) nimmt, wenn man sich schon nicht für eine Farbe entscheiden darf?
Das ist einfach nur peinlich und entwürdigend.
Die Standarddarstellung wurde auch nochmal angepasst: "Neueste Beiträge zuerst" ist jetzt Standard. Das war im "alten" Forum auch so und ist so viel besser lesbar. Also: Es wird 😀 (und bitte: Ich kann nicht anders als optimistisch, auch wenn mit klar ist, dass "perfekt" noch etwas weiter weg ist).
Hey,
man uss echt nicht umstellen, weil die neuen zu erst sein, das ist cool.
Also kleine Info bei mir ist bei der Einstellung oben trotzdem "alte Beiträge zuerst" eingestellt. Also ohne da sich da was gemacht hätte. Und auch ohne das dies zutrifft, nun noch.
Dokumente sind bei mir auch wieder "unsichtbar"/weg im Moment.
Die Funktion Löschen finde ich glaube ich jetzt schon semi... Weil der eitrag ja scheinbar nicht wirklich verschwindet, nur nicht mehr zu öffnen geht. Zumindest vermute ich das die beiden Beiträge im Technik-Forum von Leonie gelöscht wurden. Aber man sieht sie an sich ja noch und auch bei dem einen das es 7 Antworten gibt und meine die letzte war zb. Nur das man nix davon mehr öffnen kann. Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn drauf geht (diese 500 Meldung).
Erstens finde ich es allgemein mit dem löschen nicht gut, aber wenn dann sollte das doch dann auch wirklich weg sein. Wobei wenn es schon antworten gibt, halt nur editierbar und nicht mehr löschbar sein. Ich finde es nicht toll, dass ich sehe das eine Antwort von mir da im Nirvada rumschwebt ich aber weder drauf komme um sie auch zu editieren noch sonst was.
Ich persönlich fände es gut wenn es wie im alten wäre, löschen nur für Mods möglich, editieren 2 Wochen möglich.
Lg Socke
Guten Morgen,
an "Bildern" und "Dokumenten" sind wir dran. Die Standarddarstellung wurde auch nochmal angepasst: "Neueste Beiträge zuerst" ist jetzt Standard. Das war im "alten" Forum auch so und ist so viel besser lesbar. Also: Es wird 😀 (und bitte: Ich kann nicht anders als optimistisch, auch wenn mit klar ist, dass "perfekt" noch etwas weiter weg ist).
Viele Grüße
bke-Stephan
Hey,
Also einiges hat sich verbessert tatsächlich🙃
was mir auch aufgefallen ist, dass der Hacken um die Emails abzustellen jetzt funktioniert. Das find ich was richtig gutes.
Und noch eine Sache: die Bilder und die Dokumente sind wieder da...
Da ist aber das selbe Problem wie davor, also die Dokumente kann man nicht öffnen. Das find ich sehr schade, weil mir gerade meine Chatberatungen sehr wichtig sind und ich die gerne nachlesen möchte mal...
Und bei den Bildern seh ich wieder alle aus dem einen Gruppenchat damals... wurden die nicht aus nem Grund ausgestellt? Oder warum sind die jetzt einfach so wieder da?
Ansonsten hab ich gerade das Gefühl, dass sich hier doch Schritt für Schritt was tut, also danke dafür😊
LG Cascadia
EDIT: Dokumente sind wieder weg
PS: okay editieren geht scheinbar auch, wenn das hier gleich sichtbar ist, also dieser Satz^^ dann gehts.
PPS: okay nach jedem Abschicken eines Beitrags, muss ich allerdings das "neue Beiträge zuerst" wieder einstellen. Also die Einstellung bleibt nicht, sondern springt immer nach einer aktion wieder auf die alte.
Dafür gibt es nun eine Suche oben im Forum. Das finde ich ganz cool. vor alle weil erster Versuch gerade, sie auch geht ;)
Edit:
noch was völlig anderes, ich habe gerade gesehen das für morgen nachmittag zwei Einzelchats/OS angelegt sind. irgendwie glaube ich nicht das, dass so sein soll.
Vlt hat jemand eine ES dort und der Mod hat das offen angelegt? (also ich habe keine ;) ) Beides ist um 15 Uhr eingetragen.
Geplant
Startet am 28.06.2024 15:00:00
•
Geplante Dauer 150 Minuten
Geplant
Startet am 28.06.2024 15:00:00
•
Geplante Dauer 60 Minuten
das Update ist durch, die Smileys sind wieder da 😊. Und: "Neuste Beiträge zuerst" funzt auch. Hier auf der Fachkraftseite muss ich erst auf "älteste" klicken, dann auf "neueste". Dann klappts. Wie ist das bei Euch? Ich habe es getestet, da hat es gleich hingehauen. Was ich nicht sehen kann, ob "editieren" klappt. Sagt mal Bescheid.
Moin,
editieren und löschen wird zumindest angezeigt, ich wollt es jetzt nicht testen.
Vlt mach ich das an diesem Post gleich mal.
Neuste Beiträge zu erst, konnte ich einstellen und wurd auch umgesetzt direkt. Mal sehen ob es bleibt oder jedes mal neu umgestellt werden muss 🤔
Mal sehen.
Vg Socke
PS: okay editieren geht scheinbar auch, wenn das hier gleich sichtbar ist, also dieser Satz^^ dann gehts.
PPS: okay nach jedem Abschicken eines Beitrags, muss ich allerdings das "neue Beiträge zuerst" wieder einstellen. Also die Einstellung bleibt nicht, sondern springt immer nach einer aktion wieder auf die alte.
Hi,
das Update ist durch, die Smileys sind wieder da 😊. Und: "Neuste Beiträge zuerst" funzt auch. Hier auf der Fachkraftseite muss ich erst auf "älteste" klicken, dann auf "neueste". Dann klappts. Wie ist das bei Euch? Ich habe es getestet, da hat es gleich hingehauen. Was ich nicht sehen kann, ob "editieren" klappt. Sagt mal Bescheid.
Wenn ich es richtig verstanden habe, müssten jetzt auch Mail- und Einzelberatungen stabil laufen. Vorhin gab es auch die Idee, dass ein anderer Browser helfen kann. Auch hier bin ich auf Eure Rückmeldungen gespannt.
Euch allen ganz viele Grüße
bke-Stephan
Hallo Nicah,
ja, Du hast Recht. Mir ging es darum, die Web-Firma zu entlasten, die für diese Sachen nix kann. Und ja, alles werden wir nicht ändern, z.B. die Chatankündigungen werden in der nächsten Zeit so bleiben. Das können wir derzeit nicht ändern lassen.
Viele Deiner anderen Kritikpunkte decken sich mit meinen. Das hätte besser sein können. Aber das ist das, was wir uns auch leisten können. Und nach und nach wird nachgebessert. Hoffentlich schon einiges, nach dem Update, das gleich beginnt
Grüße
bke-Stephan
Puh Stephan, ich hatte schon kurz Angst, dass du eigentlich in einem ganz anderen Forum unterwegs bist als wir hier. Ich muss Socke, Leonie und nightshade da auch wirklich zustimmen. Die Startseite mag ja ganz nett aussehen, aber der Rest ist leider einfach wirklich schlecht. Ich möchte es nicht mal mehr nett umschreiben, weil ich den Großteil wirklich einfach schlecht finde (um nicht scheiße zu sagen, um ein bisschen Konstruktivität zu wahren).
Hier geht doch alles eins in eins über. Ich kann auf den ersten Blick (ja, die Sortierungsfunktion funktioniert noch nicht, geschenkt) immer noch mal hingucken, wo der neue Beitrag beginnt und der alte aufhört. Ich kann es schlicht einfach beim drüber scrollen nicht erkennen. Der komplett weiße Hintergrund (und die zwei, drei orangenen Tupfer beim Tippen des Beitrages ändern da auch nix) triggern komplett die bei mir eh schon nervige Glaskörperchenablösung in den Augen und jeder, der schon mal auf eine komplett weiße Wand gestarrt hat, der weiß, wie unangenehm das ist.
Es ist nach wie vor (und ob da überhaupt nachgebessert werden kann scheint wohl auch nicht klar zu sein) absolut unübersichtlich im Forum, was die Themen überhaupt angeht. Die ganzen Chats da auf einem Haufen sind auch 0,0 klar voneinander getrennt. Es steht immer noch nicht dabei wie viele User überhaupt zugelassen sind und bei einigen noch immer kein Moderator. Davon ab kann ich auf den ersten Blick auch nicht die Informationen für mich rausfiltern. Wieso müssen denn Titel und Startdatum im gleichen Farbton und Schriftdicke sein? Farbliche Absetzung hatten wir vorher schon.
In der Mailberatung ist es halbwegs übersichtlicher als im Forum, aber echt jetzt, warum muss denn (auch hier jetzt) der komplette Text/Thread über die ganze breite der Seite gezogen werden? Das ist absolut nervig beim Lesen, schon gerade in der Schriftgröße und ich möchte jetzt ungern nur für die bke meine komplette Browserseite auf 140% einstellen um hier anständig lesen zu können und nein, ich möchte aus oben genannten Gründe nicht mit der Nase vor dem Bildschirm kleben müssen.
Also im ernst, da hilft eben ne netter gestaltete Startseite eben auch nix. Wäre ich nicht für die Mailberatung hier, hätte ich mich nicht in so einem Forum registriert. Das alte Forum war deutlich benutzerfreundlicher gestaltet als dieser 0815 Einheitsbrei. Dieses Forum hier sieht aus wie zig andere, die man besuchen kann und die 0 Charakter haben.
Hallo
ich mag nur schreiben, mein ES geht nun. Ich war nicht mit firefox hier sondern google chrome und nur da geht es mit ES. warum weiß ich nicht. alles andere geht auch wenn ich online bin über firefox. Ich finde aber gut dass das geht und ich endlich mit meine ES Beraterin schreiben kann. und das ist doch was gutes mal.
LG
Amika
Hi,
ich habe mich sicher missverständlich ausgedrückt: Die erste Seite, bevor Ihr Euch einloggt, die finde ich sehr gelungen. Die vielen Infos, die Bubbles, also diese Dinge. Die Darstellung hier im Forum darf sich gerne noch verbessern. Wobei ich den weißen Hintergrund ganz ok finde, aber das ist sicher Geschmackssache. Und es ist ein Unterschied, ob ich alles sehr groß auf einem Bildschirm habe oder auf dem Handy. Also: Alles was nach dem Einloggen kommt, das ist das, was - noch - nicht ganz gelungen ist. Und daran wird gearbeitet. Grundsätzlich ist das hier ein Beratungsangebot. Für psychosoziale Beratung. Deshalb ist die Bewertung von Firmen und Produkten unangebracht und wurde von mir gelöscht (zumal sie auch nicht angemessen war, aber das steht ja weiter oben).
Ich hoffe, dass nach dem Uptdate heute Abend schon einiges besser laufen wird.
Viele Grüße schickt
bke-Stephan
Na ja ich seh da schon einen Unterschied. Ob ich Firma xy namentlich nenne und was über deren Mitarbeiter sage, dessen Tätigkeit und Fähigkeiten direkt anzweifle usw oder ich die Sache als solches nämlich die Seite als Scheisse bezeichne. Aber darfst du natürlich gern anders sehen.
ich verstehe gut den Punkt mit dem öffentlich diffamieren etc das, dass nicht okay ist und so. Absolut.
(Socke2005, 27.06.2024 16:18)
Ach ja 🤔?
3 Tage vorher:
Hey,
ich muss es echt einfach mal sagen (und damit loswerden, vlt hilft mir das etwas durchzuatmen)... mit verlaub ihr habt euch echt Scheiss andrehen lassen.
(Socke2005 24.06.2024 09:19)
Aber hey, für das nächste Mal weiß ich Bescheid: Ich muss Schimpfwörter und direkte Angriffe in meine Beiträge einbauen statt Informationen und Namen. Alles klar!
Diese Firma hat das Frontend neu gestaltet, unseren Seiten also das schöne neue Kleidchen mit tollen Farben, übersichtlicher Darstellung und intuitiver Bedienung gegeben. Dafür bedanke ich mich sehr. Ich finde, das ist sehr gelungen.
schöne "neue kleidchen"? geschmack liegt im auge des betrachters ...
ich finde das "neue kleidchen" eine katastrophe. weit entfernt von tollen farben! alles weiß in weiß. alles geht in einander über. es wirkt wie die kostenlose version in der einfach alles fehlt. keine banner, keine farben, keine abhebungen, keine sortierung. es wirkt wie vom praktikanten gemacht der zum ersten mal etwas testet.
in meinen augen ist das "kleidchen" eine vollkommende verschlechterung zu der alten seite. ganz zu schweigen das die software hinter den "kleidchen" auch nicht funktioniert. nicht mal im ansatz. all das hier wirkt wie schnell und günstig gemacht.
Hallo liebes Forum,
ich habe in den Beiträgen von Leonie den Namen der Firma gelöscht, die unsere Seite neu erstellt hat. Es geht nicht, dass in unserem öffentlichen Forum eine Firma diffamiert wird. Ganz nebenbei: Diese Firma hat das Frontend neu gestaltet, unseren Seiten also das schöne neue Kleidchen mit tollen Farben, übersichtlicher Darstellung und intuitiver Bedienung gegeben. Dafür bedanke ich mich sehr. Ich finde, das ist sehr gelungen.
Die Info stammte von eurer Webseite. Eine andere Firma oder dass diese "nur" für das Design verantwortlich war, fand sich nicht.
Die Firma beschreibt als Leistungen auf ihrer Homepage für die bke außerdem selbst: "Konzept, Realisation, CMS, Shop", wobei CMS für das Content-Management-System steht und damit für mindestens einen Teil der Software.
Bitte mal vor so einem Vorwurf und mit diesen Informationen, die da von euch und der Firma selbst nach außen transportiert wurden, das Wort "diffamieren" nachschlagen.
Und du bist wirklich der erste, vom dem ich lese, der die Seite "übersichtlich" gestaltet findet, das Gegenteil (furchtbar "unübersichtlich") habe ich dagegen bereits von vielen gelesen. Schönheit mag im Auge des Betrachters liegen, aber Benutzerfreundlichkeit zum Glück nicht.
Diese Firma hat das Frontend neu gestaltet, unseren Seiten also das schöne neue Kleidchen mit tollen Farben, übersichtlicher Darstellung und intuitiver Bedienung gegeben. Dafür bedanke ich mich sehr. Ich finde, das ist sehr gelungen.
Hey Stephan,
ich verstehe gut den Punkt mit dem öffentlich diffamieren etc das, dass nicht okay ist und so. Absolut.
Eine andere Sache irritiert mich aber nun doch und deswegen muss ich einfach nachfragen.
Das oben zitierte, also "tolle Farben, übersichtliche Darstellungen etc"... hast Du eine andere Seite als ich? Siehst Du irgendwie keine Ahnung was völlig anderes?
Ich meine das ernst und mir ist dabei nicht wichtig "wer" darum geht's mir nicht...
Aber das meiste ist einfach weiß, weiß und dadurch schlecht zu lesen, länger auf die Seite zu schauen ist super anstrengend, weil einfach alles weiß ist. Das minimal orange was hier und da mal vorhanden ist, ist da ja kaum nennenswert. Denn alles andere ist weiß (und schwarz die Schrift Großteils).
Plus ist die Darstellung fr mich zumindest absolut alles andere als übersichtlich. Durch das kaum Abgrenzungen sind, alles weis ist, alles eine Form hat, keine klaren Trennungen, keine farblichen Unterscheidungen, ist es für mich absolut unübersichtlich, anstrengend und ständig besonders im Forum, einfach nur suchend und alles möglich übersehend. Im Chat ist das Feld viel zu klein= absolut unübersichtlich, die User und Mod auf unterschiedlichen Seiten, das Fenster winzig die Schrift zu groß, Abstände riesig usw.. = absolut unübersichtlich.
Das einzige was übersichtlich ist (was es in meinen Augen aber auch auf der alten Seite war), ist die Button für die einzelnen Beratungsformen. Allerdings eben auch nur die Button, weil wenn man drauf klickt und in den Unterbereich kommt, ist das nächste absolut unübersichtliche...
Ich würde es echt gern verstehen, vlt ist ja mit meinem PC was nicht richtig und bei mir wird das falsch angezeigt oder so.
Dann würd ich das gerne wissen, denn für mich wäre es so so wichtig, wirklich wieder Übersichtlichkeit mit guter Abgrenzung, erträglicher Farbe, etc zu haben. Um es zumindest etwas besser wieder nutzen zu können hier.
Viele Grüße
Socke
Huhu,
ich habe noch einen Hinweis:
Heute Abend, nach 21:00 Uhr wird es ein Softwareupdate geben. Alle, die dann eingeloggt sind, werden erst einmal ausgeloggt, bis das Update dann läuft. Ich kann nicht sagen, wie lange das geht, gehe aber davon aus, dass es nicht sehr viel Zeit braucht und heute Abend dann auch wieder läuft. Also: Bescheid!
Viele Grüße
bke-Stephan
Hallo liebes Forum,
ich habe in den Beiträgen von Leonie den Namen der Firma gelöscht, die unsere Seite neu erstellt hat. Es geht nicht, dass in unserem öffentlichen Forum eine Firma diffamiert wird. Ganz nebenbei: Diese Firma hat das Frontend neu gestaltet, unseren Seiten also das schöne neue Kleidchen mit tollen Farben, übersichtlicher Darstellung und intuitiver Bedienung gegeben. Dafür bedanke ich mich sehr. Ich finde, das ist sehr gelungen.
Das Backend mit der dazugehörenden neuen Software hat eine andere, große Firma erstellt. Deren zahlreiche TechnikerInnen arbeiten jeden Tag daran, dass die Sachen, die noch nicht so gut laufen, demnächst klappen. Damit also unsere "kleine, einfache Seite", die parallel von sehr vielen UserInnen genutzt werden kann, die ein Eltern- und ein Jugendangebot hat, auf der 100 Fachkräfte arbeiten, die Mail, Einzel- und Gruppenchats, Live-Beratung ohne Anmeldung, Foren, Blog und Podcasts und damit eine echt breite Paillette anbietet, so läuft, wie wir uns alle das vorstellen.
Es wird noch eine Weile holpern, auf dieser so einfach gestrickten Seite, die vielen Menschen im Hintergrund werden es aber schaffen. Und Euch alle bitte ich, bitten wir, Eure bke-Onlineberatung, noch um etwas mehr Geduld. Mich nervt echt auch einiges. Das Arbeiten im Hintergrund ist - noch - technisch holpriger, als es vorher war. Die alte Seite musste aber abgeschaltet werden, es war nicht mehr möglich, sie zu überarbeiten und allen, auch rechtlichen Ansprüchen dann zu genügen.
Allen ganz viele Grüße und ich freue mich jeden Tag sehr über die vielen Neuanmeldungen und die vielen bekannten "Gesichter", die mit uns hier her gekommen sind.
bke-Stephan
Hallo ins Forum -
jetzt einfach nur: ein Mod ist da.
-
LG,
bke - Christian
Guten Morgen,
zu der Frage: "(Frage zum editieren/löschen: zeitlich begrenzt oder alles, egal wie lange es her ist? mhm ich find die melde Funktion ja eher wichtiger. Aber ich weis das sich viele das editieren wünschen mehr.)": Ich hoffe, dass die gleiche Regelung gilt, wir vorher. Aber ich lasse mich jetzt auch überraschen. Gut ist, dass es funktionieren wird. Und ja, die Meldefunktion wird auch kommen. Tatsächlich wird auch daran gerade gearbeitet.
Viele Grüße,
bke-Stephan
Hey Stephan,
auch von mir Danke.
So eine Art von Info hab ich mir gewünscht.
Also eben mehr Transparenter. Deswegen danke dafür.
Zu Wissen woran aktuell zuerst gearbeitet wird, finde ich zumindest hilfreich.
(Frage zum editieren/löschen: zeitlich begrenzt oder alles, egal wie lange es her ist? mhm ich find die melde Funktion ja eher wichtiger. Aber ich weis das sich viele das editieren wünschen mehr.)
Lg Socke
Hallo Stephan,
vielen Dank für das Update und die Infos zur Technik im Hintergrund. Es ist gut zu wissen, dass daran gearbeitet wird, die Funktionen und die technischen Probleme zu verbessern.
Danke, dass Du uns auf dem Laufenden hältst und für die Transparenz bei den Arbeiten im Hintergrund.
Viele Grüße,
Florian